Twitter：从对话到转化，将“品 快来看（twitter涨粉工具）原创 Twitter：从对话到转化，将“品牌营销”刻入“DNA”

原副标题：Twitter：从谈话到转化成，将“国际品牌网络营销”Brossac“DNA”

从成立之初以社会公众谈话和动态领涨板块为服务项目模式的SNS网络，到今日与时共进技术下打造的信息网络，Twitter一直在发生改变，但其社会公众谈话的DNA核心始终不曾变动。Twitter亚太区副总裁蓝伟纶（Alan Lan）在数商的专访中据实说道：“Twitter上有着多样的谈话，每天单厢有超过5万条新增的贴文被发布到全世界。这些谈话为Twitter的预测提供更多了多样的素材，也为Twitter的洞悉和国际品牌商品销售转化成提供更多了有力的支撑。”

围绕SNS特性，如今的Twitter，已经完善了在消费市场中的定位，并不断完善网络平台与目标广告主创建相连的形式，协助国际品牌开展网络营销活动。近期，Twitter与Shopify正式达成合作关系，为网络平台上的卖家提供更多更为便捷的服务项目，从而实现商品销售转化成。营运一个Twitter的SNS媒体帐号，即可以协助国际品牌“近距离”接触消费者，也可以降低对分销商的依赖，使国际品牌的网络营销和重大决策更为灵活。“从谈话到转化成”，Twitter已经开始充分运用竞争优势，为国际品牌网络营销提供更多更全面和高效的服务项目。

登岸国际品牌心态的变革

而今，Twitter已进入我国七八年左右。在《李科雀续航：2021年Twitter我国登岸领导国际品牌报告》中，Twitter亚太及日韩地区副总裁笹本 裕 (Yu Sasamoto)在前言中写道：“做为汇集亚洲地区动态领涨板块的社会公众谈话服务项目网络平台，Twitter以广泛的使用者群体、使用者声望和充满著激情的街道社区，正式成为越来越多我国国际品牌相连海外广告主的就选伙伴。”

蓝伟纶曾表示，Twitter亚太区团队从2014年成立以来，已正式成为Twitter亚洲地区业务快速增长最快的地区众所周知。

从当前的亚洲地区登岸状况，来看彼时的Twitter快速增长。会辨认出2020~2020年间，“消费升级”正式成为了当今社会的主流意识，消费的优先选择也在发生发生改变，从而映射出国际企业形象提升的问题。因此，借助国际执行力的变动，创建更有韧性和辨识度的形象，正式成为国际品牌登岸的主要优先选择众所周知，这也为我国国际品牌接下来怎样创建使用者信任度，和街道社区营运埋下了关键的伏笔。

而近年来，疫情增添的“连锁反应”让亚洲地区充满著着不确定性，这让国际品牌在创建使用者信任度与信任感的与此同时，对商品销售转化成的要求进一步提升。而Twitter辨认出，数字经济在充满著挑战的环境中不断产业发展。

Twitter需要做的，就是充分运用竞争优势，协助国际品牌实现全漏斗网络营销转化成。

“我们观察到，在网络营销思路上我国国际品牌逐渐从过去比较粗放式的、只关注ROI（投资报酬率）的网络营销思路，变革为更长期、更精细化的营运。”蓝伟纶据实的说道：“网络营销的变动离不开消费市场的趋势的发生改变，捷伊网络营销趋势也可以借力消费市场做出捷伊变动和产业发展，两者是相互影响，相辅相成的关系。”

在他看来，与以往相比较，近些年的我国商品能力大幅增强。去年，Twitter发布了《2021我国登岸国际品牌认知与感情产业发展分析报告》，透过对Twitter上近二百万条贴文的预测辨认出，“创新”已经开始正式成为我国国际品牌的新标签，因为一部分我国的登岸科技国际品牌在亚洲地区的消费市场占有率已名列前茅。在这样的背景下，透过国际品牌建设，加强与使用者的感情相连，以获得长期的快速增长，已正式成为我国登岸国际品牌的下一步。而伴随数字化进程的产业发展，信息平台也有所变动，使用者的优先VIQR也由少变多，所以，国际企业形象也更为关键，“包括ESG（环境、社会和治理）在内的指标，也正式成为了影响海外使用者网购重大决策的关键因素。”

蓝伟纶举例说到：“当今社会，有越来越多的我国国际品牌在Twitter上创建了自己的国际品牌帐号，并积极地与目标消费市场使用者展开互动。从广乘国际针对中东的斋月展开的节日网络营销，到N80H58Vc在印度发起#RedCabelChristmas主题活动，为超过17000名贫困儿童增添生日礼物，都是我国国际品牌努力融入当地消费市场，与使用者创建感情相连的成功尝试。”

“乐意撷取”的“第二屏”

专访中，蓝伟纶将Twitter形容为“反映真实世界的‘第二屏’”——使用者透过Twitter网络平台，以谈话的方式，参与到领涨板块事件的探讨中。经过调研，70%的Twitter使用者认为Twitter上的国际品牌帐号是Twitter做为网络平台的竞争优势众所周知。与此同时，约80%的使用者都以意见（KOL）自居。所以，蓝伟纶认为，Twitter的使用者会主动去了解在网络平台上与之相关的国际品牌评论，并且做尝鲜者的几率比非Twitter使用者要略低53%。

“‘乐意撷取’是Twitter使用者的最大特点众所周知。”蓝伟纶表示，之所以能够更快的协助使用者与他们的浓厚兴趣创建相连，主要取决于多样的海外华人和具有声望使用者的互通所带动。也正因此，做为社会公众谈话网络平台，Twitter上有“已经开始发生的一切”，无论是音乐、游戏、影视盛典等事件，单厢正式成为网络平台中的探讨领涨板块。为了更快地服务项目使用者，近些年，Twitter对商品展开创新和优化，推出了海外华人（Communities）和Twitter Spaces等功能，协助使用者与浓厚兴趣相投的海外华人和KOL直接谈话，而这其中，有接近1/3的Z三代优先选择使用Twitter来与自身浓厚兴趣相关的海外华人创建相连。

“多样的Z三代使用者，让Twitter得以更为深入地了解这一人群。透过对Z三代使用者的谈话展开预测，得到动态的洞悉，从而为国际品牌提供更多更具有针对性网络营销思路和建议。”蓝伟纶认为，Z三代已经开始重塑国际品牌的商品、商品销售平台，和网络营销方式。与此同时他们也在影响身边人的观点和网购重大决策。比如，Z三代向身边人推荐各色商品的几率略低33%；海外华人对他们的意义重大；Z三代对网购平台的定义已经与过去有了显著的区别，这也增添了SNSB2C的兴起……

经历了我国国际品牌登岸的关键时期，与此同时透过长久的使用者积累，Twitter构建了一个乐意撷取的谈话网络平台。由此，可以将Twitter的“一只手”看作是对趋势的预测，“这只手”以扁平、开放的结构，让志同道合的使用者们自由交流，甚至让使用者与名人创建相连，展开直接的谈话，为国际品牌触达使用者搭建了一个“快速通道”。而“另一只手”，则是利用过往协助登岸国际品牌网络营销经验的积累，以技术支持做支点，完善网络营销漏斗的全端，保证传播内容的设计加多样化，协助国际品牌实现从“从谈话到转化成”的成功。

从谈话到转化成，将网络营销Brossac“DNA”的Twitter

Twitter的“两只手”相得益彰，基础的使用者服务项目为国际品牌网络营销构建了传播的声音，而Twitter也为使用者在国际品牌网络营销中增加话语权的“分量”。Twitter从调研中辨认出，Twitter使用者希望国际品牌更多地参与谈话。有超过37%的使用者认为，国际品牌应当对社会和文化问题表达态度。也有超过35%的使用者认为国际品牌应当加入对时事领涨板块的探讨中。

怎么使国际品牌与使用者之间的“沟通”变得更为容易，正式成为了Twitter协助国际品牌登岸的重点。“做为亚洲地区性的SNS网络平台，Twitter一直以来都在以不断完善的使用者服务项目，和持续创捷伊商品，协助国际品牌展开形象建设。”蓝伟纶介绍道：“从一开始的图文，到后续加入视频和直播功能，再到近期推出的Twitter Shops（Twitter商店）为使用者和国际品牌提供更多网购功能，Twitter一直在持续地优化服务项目，为国际品牌和使用者创造更多的工具。”

与此同时，Twitter也在持续完善一站式国际品牌网络营销解决方案。从Twitter MI&A（消费市场洞悉与预测部）、GCP（亚洲地区内容出版商合作伙伴）到Next（亚洲地区国际品牌思路部门）、ArtHouse（和网红创客内容网络营销网络平台）等部门的创建，都可以看到Twitter是在竭力协助国际品牌展开前期消费市场的探索、中期国际品牌网络营销思路的制定，和与内容出版商、KOL的合作等全流程的网络营销服务项目。

虽然亚洲地区局势目前还充满著着不确定性，但数字经济仍保持着持续快速增长，已然正式成为后疫情时代的产业发展驱动力。根据调研显示，到2025年，数字经济在亚洲地区经济的占比将达到50%。

“无论是网购、游戏还是信息获取，Twitter从谈话到转化成’的竞争优势顺应着数字经济的产业发展趋势，也在为国际品牌从提升使用者认知，到实现商品销售转化成，提供更多全漏斗的网络营销方案。”蓝伟纶表示，“近期，Twitter和Shopify达成了合作关系，我们也集各方竞争优势，为国际品牌提供更多更便捷的服务项目，实现更高的转化成，协助大家逐浪数字经济。”

写在最后：

“我国企业在国际贸易中的角色和战略一直在变动，在数字经济蓬勃产业发展的今天，我国无疑走在了亚洲地区领先的位置。”蓝伟纶可以说是我国企业登岸产业发展的见证者。他经历过以制造业务登岸为主的时代，也已经开始协助我国的游戏、手机、应用程序等数字产业登岸。与此同时，他也见证了我国国际品牌登岸的战略变动从“一招鲜，吃遍天”的粗放型模式，变为全面布局、精细化营运。

蓝伟纶在专访中说的一句话简单易懂，却别有深意：“对于我国登岸国际品牌而言，如何和当地的文化及目标广告主创建感情相连，并实现长效的转化成，是登岸网络营销中的必修课众所周知。”

在笔者看来，这可能分为两部分，一个是国际品牌商品本身的质量正好符合使用者的期望。另一部分，则是在此基础上，与使用者所产生的内在共鸣。因此，Twitter做为国际品牌登岸的实践者并无不妥。Twitter近期推出了一系列优化服务项目，利用网络平台竞争优势协助国际品牌实现“从谈话到转化成”的跨越，真正将国际品牌网络营销Brossac到了DNA中。返回搜狐，查看更多

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